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办好宠物调运“关键小事”,做实民生暖心服务

时间:2026-03-25 09:45来源:兽医与检疫处
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近年来,群众宠物饲养、跨区域调运需求持续增长,宠物出行检疫申报、流程办理等方面的堵点问题日益凸显。省农业发展中心(以下简称中心)立足官方兽医检疫工作职责,坚持以服务民生为导向,全力保障和规范宠物调运检疫工作。

稳步运行线上平台。以“宠运通”微信小程序实现检疫申报“指尖办、随时查”。该小程序2023年9月正式上线,截至目前全省平台注册用户达2793人,累计受理检疫申报2921单。2026年元旦至元宵节期间,“宠运通”平台检疫线上申报量同比增长超2.3倍,占总申报量的78.95%,较上年提升52.8个百分点,线上线下服务衔接顺畅,便民服务成效初步显现。

平稳有序办理检疫。2026年元旦至元宵节期间,全省共办理犬、猫产地检疫1853单,同比增长10.36%,群众依法调运意识不断增强。武汉市、宜昌市和襄阳市作为全省高铁宠物托运业务办理站点城市,出证量占全省的89.25%,其中宜昌和襄阳市出证量同比分别增长14.58%和39.53%,重点区域服务能力持续提升。

多维宣传持续增效。聚焦群众需求,依托中心微信公众号共推送宠物调运政策解读、办事指南等推文6篇,累计阅读量超2万次,政策知晓度和传播实效持续提升。同步拍摄发布宣传短视频,丰富宣传载体,推动政策解读更生动易懂。

下一步,省农业发展中心将持续优化“宠运通”平台功能,拓宽检疫申报点服务范围,探索免疫证明数据共享,聚焦群众办事堵点难点,丰富政策宣传形式,着力打造便捷、规范、高效的检疫服务模式,以务实举措实现数据多跑路、群众少跑腿,切实把宠物运输这件“关键小事”办成便民利民、群众满意的暖心实事。


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